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從2014年到現在，公司一直堅持“以客戶為中心”的服務理念，通過對冷鏈物流客戶的精準分析和判斷，為其量身定制了一站式的“定制物流”方案。現已成為一家專注于“冷鏈”物流業務的專業化企業。并擁有自己的冷鏈配送中心。為客戶提供專業的冷鏈物流運輸及貨物包裝解決方案。提供專業的冷鏈物流業務支持，為客戶提供專業冷鏈物流服務。

• 一、物流成本

  由于冷鏈物流是一個綜合性、一體化的物流體系，它要求物流與運輸、加工、包裝、配送等環節緊密相連。因此，要實現冷鏈產品的溫度、新鮮度、濕度和配送效率等方面的要求。對于冷藏運輸和冷凍運輸來說，對溫度的要求是一致的，也就是要求在零下18℃到-18℃之間完成；如果在一定時間內不能保持冷藏溫度的話，就會對產品產生一定程度上的影響。而不同溫度對產品質量和保質期有較大影響。而從發達國家冷鏈物流經歷和經驗來看，溫度對產品質量影響較小。因此需要根據實際情況選擇合適的冷鏈運輸方式。

• 二、設備和貨物的價格

  設備是什么，需要多少，是不是容易壞、易壞。在運輸貨物時，設備的價格可以根據運輸距離來定，也可以根據冷庫容量來定。如果貨物距離比較遠或者是在不同地方裝卸冷鏈貨物時需要很多車輛才能完成。貨物要有足夠大的空間來存儲貨物。如果設備可以同時運輸多個貨物時可以采用冷藏車運輸。運輸要達到低溫溫度。

• 三、客戶的服務滿意度

  企業要想獲得客戶的滿意，在售后服務方面，不僅要提供優質服務，更要提供有競爭力服務。企業通過優化服務流程、改進服務方式，提高企業的整體服務水平，才能使企業得到長遠發展。對于冷鏈物流公司來說如何提供高質量、高效率的服務成為關鍵所在如何在激烈的市場競爭中保持并提升服務質量是一個大問題。很多時候我們會遇到一些行業內的同行企業所不能做好的事情。通過對冷鏈物流公司服務質量、車輛技術、配送速度、運營情況進行深入地了解和分析得出以下結論：與其他同行相比，我們公司在冷鏈物流運輸方面有很大的優勢；對于這些年所建立起來良好口碑與聲譽；對冷藏車等設備投入大量成本；服務網點多；配送中心設施完備......這些都是冷鏈物流公司比較突出的優勢部分。