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希晨物流有限公司（簡(jiǎn)稱希晨物流）成立于2022年，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。公司以“追求顧客滿意”為服務(wù)宗旨，以“打造品牌價(jià)值，誠(chéng)信互利”的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)宗旨，致力于成為中國(guó)公路運(yùn)輸行業(yè)的專業(yè)物流企業(yè)。多年來(lái)憑借雄厚的實(shí)力，在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度與美譽(yù)度與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定、互惠互利的合作關(guān)系。我們真誠(chéng)期待與您建立長(zhǎng)期良好合作關(guān)系。天馬貨運(yùn)有限公司以“務(wù)實(shí)為本，誠(chéng)信為魂；敬業(yè)開拓，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為宗旨；以信譽(yù)至上！為宗旨和顧客滿意是我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。天馬貨運(yùn)一直奉行客戶至上、追求卓越、服務(wù)用戶是我們永恒不變之道；在追求企業(yè)自身發(fā)展而不斷完善和提高自己。并始終貫徹高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)不斷壯大的目標(biāo)。公司與眾多行業(yè)有著良好合作關(guān)系。并以嚴(yán)格的管理規(guī)范和強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)實(shí)力為依托；以誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展為原則；遵循誠(chéng)實(shí)信用、注重信譽(yù)的原則共同攜手共創(chuàng)雙贏！

• 1.貨物到站后，及時(shí)向發(fā)貨人出具收據(jù)或運(yùn)費(fèi)收據(jù)，并將提貨單、車號(hào)、發(fā)貨人姓名、電話等信息告知承運(yùn)的司機(jī)或托運(yùn)公司。

  1.根據(jù)運(yùn)輸距離及目的地，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向承運(yùn)司機(jī)發(fā)出提貨通知。2.提前1-2天將提貨通知等書面文件交給司機(jī)，以備承運(yùn)司機(jī)隨時(shí)準(zhǔn)備將貨物運(yùn)往目的地。3.按照貨物的性質(zhì)和到達(dá)地，在提貨單上注明是否受理貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。4.如有特殊情況，應(yīng)事先與運(yùn)輸單位聯(lián)系。5.對(duì)于運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品是指易燃易爆品及有毒、有害以及放射性、腐蝕性的物品),按照規(guī)定采取相應(yīng)措施后方可辦理托運(yùn)工作。6.經(jīng)貨物承運(yùn)人同意并簽字確認(rèn)后，簽訂運(yùn)輸合同。

• 2.發(fā)卡后，按約定時(shí)間與客戶辦理好分期付款業(yè)務(wù)。

  辦理好后，按約定時(shí)間送到指定地點(diǎn)。當(dāng)客戶將卡交給業(yè)務(wù)人員后，如果客戶還沒(méi)有完成該業(yè)務(wù)，工作人員需再次辦理該業(yè)務(wù)。如果客戶還未完成該業(yè)務(wù)，必須按照承諾及時(shí)完成該業(yè)務(wù)：A、提供好回單。A、工作人員在收到回執(zhí)后（在此期間，如果客戶未支付，則需支付利息）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好分期付款業(yè)務(wù)，并同時(shí)通知承運(yùn)公司，對(duì)客戶未完成的事提出要求繼續(xù)辦理好分期付款業(yè)務(wù)。B、在通知承運(yùn)公司后10個(gè)工作日內(nèi)未按要求完成分期付款業(yè)務(wù)并向客服部反映時(shí)，可以提出延期辦理分期付款業(yè)務(wù)的要求。C、對(duì)已辦理好分期付款業(yè)務(wù)的客戶在一定時(shí)間內(nèi)未完成該業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按合同約定時(shí)間內(nèi)向客服部反映（特殊情況除外）。

• 3.嚴(yán)格按照《鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程》進(jìn)行裝車、卸車（包括裝卸貨物、保管和包裝等）作業(yè)，及時(shí)向發(fā)貨人出具收據(jù)。

  集裝箱、普通貨物在裝卸過(guò)程中應(yīng)保持貨物外形完好，禁止對(duì)貨物進(jìn)行擠壓、碰撞。集裝箱在裝卸過(guò)程中，必須保證貨物與集裝箱箱體不產(chǎn)生摩擦和碰撞，避免貨物的損失。當(dāng)出現(xiàn)貨物包裝不符合標(biāo)準(zhǔn)或損壞時(shí)，必須向發(fā)貨人出具一式三份的損壞、缺損收據(jù)，并注明破損原因、品名、數(shù)量、包裝方式和有效期限等內(nèi)容，同時(shí)交由鐵路部門進(jìn)行處理和賠償。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的集裝箱，應(yīng)按照集裝箱尺寸進(jìn)行拼裝或進(jìn)行切割包裝。對(duì)拼裝或切割后必須進(jìn)行標(biāo)志和封蓋，包裝封蓋采用封條封口或用封條貼合標(biāo)簽并加蓋公司公章和鐵路乘警專用章；并做好與集裝箱或普貨包裝標(biāo)志的交接工作。