什么是零擔？用最簡單的理解，不能裝滿整個車廂的貨物，可視為部分裝載貨物。當然，有些客戶為了時效而及時。雖然他們還沒有填滿整車，但他們還是選擇了包車服務。在這種情況下，他們不能接觸其他商品。

　　貨物的運輸過程與整車運輸有何不同？采用收貨、裝貨、運輸、卸貨、送貨上門等多個流程。但因零擔貨物數量較少，無法按整車價格計算。需要采用拼裝方式，多批貨物集中裝載，均勻分布。
　　物流方會到收貨地點進行包裝，然后送到倉庫等待。貨物全部發貨后，才會發貨，但是，有時卡車不能每次都到達目的地，會出現不同的貨物轉運操作。
　　完整落地方式：指貨物到達同一目的地，如貨物到達江蘇。
　　部分落地方式：指貨物到達不同的目的地，如浙江半船、江蘇半船。這時候，卡車會先到浙江，也會在浙江裝車。需要轉運到江蘇，統一轉運到江蘇。
　　汽車中轉：指貨物以同一路線到達目的地，但運輸路線不同。就像坐高鐵一樣，一部分貨物陸續卸到目的地。
　　貨車到站后，物流方會第一時間通知客戶。無論是需要物流方派送還是選擇自提貨，只要收貨人手頭有貨，零擔貨運即可完成運輸旅程。