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寵物托運是指按照國家法律規定,對寵物進行遠距離、中距離、近距離的護送運輸。寵物托運是物流中一種特殊的托運形式,指托運人委托具有托運資質的寵物托運公司將寵物運輸到指定地點,交給指定收貨人的服務。 寵物托運根據托運方式不同,可分為:大巴托運、火車托運、空運托運、寵物專車等。 中文名寵物托運公司外文名Pet relocation company含 義物流中一種特殊的托運形式方 式大巴托運、火車托運等 托運簡介 早點到位:由于運輸寵物一定要配備有氧貨艙的飛機,所以提前訂艙并且在起飛前4小時到達貨運處,可以保證您的寵物按時運走和您同機到達。 避免擠壓:首先要準備結實耐用的專用航空箱運輸寵物,一方面是國內各航空公司對活體貨物的包裝都有一定的要求,另一方面也是為了寵物本身的安全;再有,你可以在航空箱的上方用膠帶捆一個塑料制品,以免搬運人員將其他的物品壓在箱子上。 提供飲水:幾乎所有的航空箱內都會附帶飲水器。您可以先把裝滿飲水器放在冰箱里凍成冰塊,等到上飛機的時候,再把它們安裝到航空箱內,就不用擔心水被打翻,寵物無水可喝的捆擾。 別轉機:只要旅程中不轉機,寵物被誤送往異地的可能性就會小得多。如果你所搭乘的飛機晚點起飛,你可以要求貨運處遲些將寵物送往進貨艙,以確保它的安全。 [1] 有關條例 1、托運人托運貨物應填寫國內貨運托運書并憑本人居民身份證或其他有效身份證件,如果要求托運人出具單位介紹信或其他有效證明時,托運人也應提供。 2、托運人托運鮮活易腐物品,活體動物,緊急物品及有時間限制要求的貨物時,應先向航空公司貨運部門訂妥航班,日期,噸位,并按約定時間和地點辦理托運手續。 3、托運人托運民航限制運輸以及需經公安,檢疫等有關部門辦理手續的貨物,應當出示有效證明文件。 4、托運人應對所填貨物托運書中各項內容和提供的資料及文件的真實性和準確性負責。 5、托運人托運因運輸條件不同或因貨物性質不能在一起運輸的貨物,應分別填寫貨運托運書。 注意事項 1、包裝的準備:需要使用專用的塑料航空箱和專用的木制航空箱,平時家用鐵制寵物籠均不合格。 2、檢疫的準備:快運航空部會要求你帶著寵物去做檢疫.你應當在當地的檢驗檢動物疫站去 開檢疫證明,方可運輸. 3、時間上的準備:選擇好航班后,至少要提前4小時到達機場,否則做完檢疫,可能趕不上登機。要預計好等待時間和飛行時間,為寵物預備充足的水和食物,天氣熱,通風不好等,都會給寵物帶來傷害。 4、飛機落地后,收貨人應盡快持運單提貨。如果你沒有同時乘機,只讓寵物自己單飛,飛機起飛后通知提貨人運單號碼和航班號還有帶本人身份證(公司介紹信)前去提貨。 主要區別 時效性 普通貨品晚到達幾天通常沒事,但寵物托運就必須強調“準時抵達”,畢竟是鮮活的生命,在幾乎無人照料的情況下,每延遲一天,都是多一份危險。 手續復雜 只要是運輸活體動物,汽車除外,不論乘坐何種交通工具,“動物健康免疫證明”、“檢疫證明”以及“運輸工具消毒證明”這三證幾乎都是必不可少的,除非您委托專業的“寵物托運公司”,否則您就得一次次的跑相關部門。 籠器要求 方便喂食但不能讓寵物任何部位伸出籠中,咬傷他人。既要考慮到食物、飲水和空氣流通,又要做好糞便排污工作,免得污濁其他行李。此外,既要讓籠子盡可能的寬敞,讓狗或貓在其中舒適自如,又要合理的設計大小,免得浪費運費,這些都是裝載籠器的基本要求。 安置的位置 普通貨物不存在缺氧問題,但寵物大多被放置在行李艙,例如飛機就設有專門的“有氧行李艙”,您必須考慮到該艙空氣是否流通,溫度和濕度不宜過高,籠上不易放置其他貨品,但若將籠子放上層,就必須避免污染下層其他旅客的行李包裹。 裝卸需謹慎 野蠻裝卸是絕對禁止的,“輕提輕放”是小動物裝卸過程中必須做到的,但作為一個有經驗的裝卸工,同時也得自防因手伸入籠中而被寵物咬傷。 因地而異 托運公司是否專業盡職,這點上地區差異較顯著。大中型城市經濟高度發達,人們飼養寵物成普遍習慣,于是運輸成了熱門業務,間接的鍛煉了托運公司使其更為專業,考慮問題更為周到,流程更便民、更具人性化。譬如,上海寵物托運行業僅僅發展了10多年,但已形成了集上門提貨、制籠、辦證、照料、送貨上門為一體的“一門式”服務,給客戶提供了相當的便利。 友好協商 對于普通工業品或個人包裹,道路運輸相關部門是明文規定,比如定義哪些屬于易燃危險品,哪些是托運人必須派人押運,而對于寵物則沒有文件細則規定,即使有,也因服務商不同而大相徑庭。比較典型的就是長途客車,能不能運都取決于司機的主觀意愿,因此旺猋建議您還是和司機、乘務友好協商為主,即使對方不允許,也切莫強人所難。 托運方式 寵物專車 寵物專車方式托運寵物,中途有人照顧,其安全性非常高。 但是由于是汽車運輸,其時效性不如航空和火車。 航空托運 先去動物醫院、動植物檢疫單位(或者農業局畜牧中心)開3種相關證明—— 1、動物免疫證明 2、運輸器械消毒證明(航空箱或者自制動物籠子消毒證明) 3、動物檢疫證明 然后去航空公司貨運部辦理托運手續,交錢發貨。到達目的地對方憑身份證提取即可。 4.裝箱要求,要求籠子為鋼筋結構,底盤和四周應該用鐵皮圍起來,只允許上面的為通風口,底盤還得需要麻袋或者棉制的墊子綁在底盤下面,目的為了不使大小便泄露污染其他貨物,籠子的兩側需要有提取時用的攀手(可以用鉛絲制作),籠子的開口出需要鉛絲扎緊。 5.在機場大廳找上航的柜臺說明要帶寵物上機,辦行李托運切記不要跑到機場貨運路上的上航托運處,那里辦理的是貨物托運而不是行李托運,辦行李托運可以隨機如果是辦理貨物托運就根本不用找護花使者了,重要是證明齊全隨時都可以辦,但是那樣寶貝就要不知道什么上機了所以盡量找護花使者帶走,這樣寶貝可以一直到起飛前40分鐘才進傳輸帶你可以多陪他一會。 6.然后你就揮淚下樓去找大巴車吧 有一點很重要:貨運是無氧倉,寵物會撇死的!!一定要有氧倉 7.如果是出入境,還必須辦理一些的手續 首先,在出境前到“離境口岸動植物”檢疫機關報檢,并提供有關證件,如疫苗注射證明等。經檢疫合格的,簽發“動物健康證書”,作為寵物出關和進入對方國家時的檢疫憑證。然后,同對方國家大使館聯系,以核實那個國家的確切要求。旺猋認為,在離境前請獸醫對寵物做一次檢查是很必要的,給寵物注射狂犬病疫苗是很重要的。 8.如果是歐洲,“飛機運輸寵物”還需要“三證” 健康證書:離境前48小時內發給的健康證書才有效,由獸醫簽發;出境證書:從本國登記注冊寵物的有關部門領取有效的出境證書。證書上要寫明在過去兩年里,該寵物居住地無傳染病流行。此外,還有“狂犬病的免疫注射證” 根據航空運輸方式,選擇財力、物力的空運公司 實力的空運公司一般采取“整包機”和“部分包機”兩種方式。實力是服務的基本保證,類似下列公司的操作方法,您將心愛的寵物托付給他們空運還是值得放心的。 “整架包機”是空運公司包租了整架飛機,從一個或幾個航空港裝運貨物至目的地。包機人一般要在貨物裝運前一個月與航空公司聯系,以便航空公司安排運載和向起降機場及有關政府部門申請、辦理過境或入境的有關手續。“整架包機”的費用是“一次一議”,隨國際市場供求情況變化。原則上包機運費,是按每一飛行公里固定費率核收費用,并按每一飛行公里費用的80%收取空放費。因此要爭取來回程都有貨載,如果只使用單程,折算下來運費成本比較高。 “部分包機”由于單家的貨物托運量不足以一架飛機滿艙,而且貨品比較貴重,因此由幾家空運公司聯合包租一架飛機,當然,有時航空公司也會將一架飛機的艙位分別賣給幾家航空貨運公司裝載貨物。“部分包機”運輸的物品以動物、海鮮之類居多。 火車托運 對于狗、貓等家養寵物的職業賣家或個人交易,我們經常需要將它們運輸到成百甚至上千公里以外的異地,與隨車攜帶不同,您自己并不親身前往目的地,這時我們就需要委托專業的火車托運公司來辦理此事宜。 隨著國內“養寵熱”的興起,寵物數量隨之快速猛增,而作為必不可少的第三方物流運輸也逐漸火暴起來,市場日趨擴展,于是不少快遞和托運公司紛紛開設專職窗口來接待有此需求的顧客,即增加業務收入,也替用戶解決麻煩,可謂一舉雙贏。但和其他行業一樣,顧客總喜歡貨比三家擇優選擇,既要價格實惠,又要服務到位,更關鍵的是看專業技術的水平。 寵物托運屬于特殊行當,常規貨運如若發生貨品丟失,總能找的回來;即使丟失,損失不大,而寵物萬一失蹤或是意外死亡,亡失生命的過錯則無法挽回,損失無法替補。本文旺猋寵物網就和您聊聊這其中的一些知識和技巧,從多個切入點詳細闡述,教您如何選擇一家穩妥高效的公司,并介紹鐵路貨運的相關知識、合同指定和收費情況。 先看“寵物托運合同”是否規范 我們建議您,少聽廣告,廣告上大家都說得“花好稻好”,切記要多琢磨合同,不管承運方是否愿意,必須白紙黑字簽訂合同,寧可不簽合同就不做生意。合同是否規范,直接反映一家公司的誠信和管理水準,以下是標準范本,供您參考定奪。 第一項:托運方和承運方信息 托運方和承運方的信息是否披露詳盡,托運方具體包括姓名、地址、郵碼和電話,承運方在此基礎上,還應正確填寫公司名、法定代表人和簽約人具體職務等。 第二項:被托運活體的信息 包括寵物品種、年齡、基本習性、健康狀況、水和食物的飼喂習慣等,也可以提出某某原因,在哪些方面需要特別照顧。 第三項:包裝要求及規格 包括狗狗或貓咪體重、籠器重量,以及總件數,此外,旺猋還提示您:對方是否保證通風,是否裝有飲水器,是否有排污措施,籠器由誰提供,以及籠子的長、寬和高,頂部是否加蓋防雨層,周邊是否覆蓋防蚊層,這些都是您的權益。但與此同時,如果您的包裝不符合托運公司要求,對方有權力拒絕承運,或是不擔保寵物不受到傷害。 第四項:起運地點和日期 即什么時候、到哪里收貨,快遞公司是否上門代收,使用什么車輛裝載,裝卸有什么要求,運輸工具是否事先經過消毒,以及到了起運日期顧客尚未準備好,發空車費的補償額度。 第五項:相關證件辦理 客戶提供“動物健康免疫證明”、“檢疫證明”以及“運輸工具消毒證明”,總計3證。如果缺少,則由誰辦理,費用誰支付,如果客戶自行辦理,公司則指定最后時間期限。 第六項:目的地和到達日期 即客戶要求的最終目的地,以及公司承諾的托運所需天數。細節包括:是否送貨上門,是否允許適當的延遲等等。 第七項:收貨人信息以及如何領取 包括收貨人姓名、地址、電話,并簡述需要那些證件才能夠合法領取。 第八項:遇意外情況的賠償責任 由于裝卸或其他因素造成寵物受傷害,旺猋提示:例如失蹤、死亡或受傷,如何鑒定,由誰鑒定,賠償金額是多少,這些事先都得約定好。譬如地震、泥石流等不可抗拒因素除外。 第九項:費用結算及支付 總計費用多少,是否提供清單,由誰付款,是全額結清還是對方付款。何時支付,關于運輸費用這一部分,我們下面將著重討論。 如果一家火車托運公司能欣然與您簽訂包含上述要求的協議,誠然已算是比較正規專業了。 以上海公司為例,辦理流程介紹 1、聯系托運公司,向對方說明意圖,介紹寵物相關情況,詢問價格,約對方上門。 2、對方上門,與其簽訂合同或協議,支付相應款項,約定發貨日期。 3、貨至當地后,托運公司電話通知接貨方,約定送貨上門的具體時間。 4、驗收合格,讓愛寵安心調養幾天。 運費價格計算 決定運費的幾個因素: 1、路程遠近; 2、是否上門收、送貨; 3、證件辦理的費用; 4、體積大小; 5、連帶寵物籠子總重量;與飛機托運一樣,體積和重量,哪個大則按大的計算。 6、相關器具,比如飲水器、食盆、籠器以及食物; 7、送貨周期,一般要求加急,則費用上升; 8、是否保價,牽涉到保價費用; 總價格就是上述各項之和。 1 至少提前一個星期去附近的獸醫站打狂犬疫苗和貓三聯,一只120大洋,取得防疫證(如果有防疫證的可以不用這一步了) 2 提前一兩天,不能太早,最多提前兩天。 3 提前一天,帶上寵物,到北交大南門旁邊的鐵路獸醫站(動物檢疫站)去加蓋章,咨詢電話51840893,此處不花錢.寵物如果很麻煩也可以不帶,我這次是不知道要帶就沒有帶,而且從雙井打車過去,太遠了.然后跟管章的小姑娘磨了磨,就蓋了.據說有兩個管章的,一個好說話一個不好說話.看來我運氣好,正好是那個好說話的. 4 當天的火車,提前2-3個小時,帶上寵物,用專用的航空箱子裝上去辦托運手續.如果前面手續齊全的話,手續特別簡單,就是出示免疫證和出境檢疫證明以及當天車票,然后領一個單子填寫,過磅,收費(費用不明,不是自己辦的),據說花不了多少. 5 辦完證明以后,人就不可以走了,要一直陪著寵物直到陪著寵物一起進入貨物車廂把寵物安頓好,當然人還可以回到自己乘坐的那節車廂去坐著。下站以后,去到達的車站憑著提貨單領取寵物。 6 提醒大家,“寵物要適應一個新的局促環境,容易產生異常反應, 比如大小便失禁、躁動等情況,最好在托運前提前禁食。為保險起見,還可以給寵物服用一些鎮定藥 辦理流程介紹和需注意事項 與空運、火車和輪船等寵物托運方法不同,長途汽車辦理手續非常簡便。對于能否帶寵物上車,長途汽車站一般并沒有明確的規定,但由于車廂內并不寬敞,大多數情況下運載方是不主張乘客攜帶寵物上車的,但如果客戶方執意要做,車站方面會要求主人自行準備好籠子或者紙箱,并放置在不影響他人通行的地方,此外,在路途中,您要保證寵物的各種行為不會對其他旅客產生影響,但這樣的情況只適用于八哥犬等小型犬,而對于體型較大的狗狗和貓咪,司機是堅決不允許帶其上車的,遇到這種情況,建議您還是委托公路托運公司去辦妥。 第一步:辦理“動物健康免疫證明”,乘車前務必出示。同時給寵物認真洗澡,免得散發異味引起反感,同時,事先可以給愛寵吃一些防止暈車的藥。 第二步:與司機師傅委婉的協商,說明自己的情況,博取同情心。如果車輛較空,則應盡量放在后排車位靠窗的位置,即不影響其他旅客,又給籠內的寵物保持通風和涼爽。 第三步:如果是春運等載客高峰時段,車輛基本滿載乘客,此時就要讓您的寶貝受點委屈了,為了給其他乘客創造良好的環境,司機一般建議您將其放置在汽車底層行李艙中,這里相對悶熱,旺猋建議您制作的籠器內最好帶有飲水裝置。 運費價格計算 如果寵物被當作汽車行李托運,長途汽車公司對于收費價格的一些規定:計費重量以千克為單位。10千克是起步費,計費重量超過10千克,尾數不足1千克進整為1千克,如果是松散體積較大,則3立方米折合1千克計重,每100千克/千米運價按坐席基本運價的2倍計算。 公路托運 除了長途汽車隨車攜帶外,您可以將寵物委托給專業公司,對方則以汽車、貨車作為主要交通工具,這種以公路加汽車為主的運輸方式稱為“公路托運”,在空運、火車和船運都尚不發達的地區,“公路運輸”能克服險要的地勢到達任何地域,價格便宜、靈活機動是其主要優點。截至,國內60%以上的貨物仍是以其作為主要運載途徑,以短途居多。本文旺猋寵物網就與您討論這其中的一些知識,包括合同制定、價格費用計算,并教您如何辨別和選擇最合適的承運公司。 根據不同的規模,常見的公路運輸合作方式 方式一、較小規模 如果您只是偶爾運輸單件小動物,為了節約成本,可以要求托運公司隨其他貨物或活體拼車汽運。 方式二、中等規模 如果您是從事寵物批發交易的商家,經常需要較大批量的運輸,可以要求對方將車輛出租給你,由對方委派駕駛員,而您也派員跟車看護,雙方約定使用次數、行程距離。 方式三、較大規模 如果是數以百計的運輸,數量特別巨大,可以與對方商議,采用“汽車集裝箱運輸”,或是“拖掛”,即車輛由牽引車和掛車組成,兩者間既能摘下又能掛起,靈活度高。 運費價格計算 先得了解什么是“泡貨”,按照我國公路部門相關規定,每千克物品如果體積超過4立方“分米”的皆算為“輕泡貨物”,因此您的狗狗和貓咪肯定屬于此列無疑。由于運輸方式的不同,一般又分為“整車”和“零擔”兩種,零擔是最常見的,一般和托運公司談妥一個價格即可,并指定時間期限。而每次運輸“3噸”以上的就是“整車”了,公路運費均以“噸/公里”來標注。同等的貨物,旺猋發現“整車”比“零擔”節約40%左右的費用。除此之外,還有按駕駛時間收費的,比如“小時/元”。 標準合同介紹 公司規不規范,看其合同便知,一份完整的寵物托運協議至少要包含以下要素。 1、您、收貨人和對方公司的名稱、姓名、地址、電話、郵政編碼。 2、寵物品種、年齡、連籠的總重量、數量、體積。 3、是否提供“門對門”服務。 4、包裝方式,路途如果遙遠,是否需要司機特別照料。 5、承運日期和送達期限。 6、運輸質量如何保證。 7、裝卸過程中出現閃失,由誰負責。 8、是否保價,是否需要上保險,費用如何計算。 9、運輸費用是“提前支付”還是“貨到付款”。 10、出現違反本合同的,雙方各承擔什么樣的責任。 船舶托運 “船舶托運”簡稱“船運”,是使用輪船運送客貨的一種常見方式,相對于空運和火車,價格便宜、距離長是其主要優點,但其缺點也是顯而易見的,速度慢、受季節影響等因素決定了直接委托給公司托運很不牢靠,嬌弱的狗狗、貓咪可受不了這么長時間的折騰,除非時刻有人呵護照料。此外,除非是導盲犬之類的功能犬,一般都不準隨身帶進客艙。 經常有朋友問“乘船能不能帶上寵物”,其實只要辦理相關手續,隨船攜帶完全是可以的。總的來說;水運包括沿海、近海、遠洋、內河以及短距離輪渡等幾大途徑,前三者統稱為“海運”,后兩者為“河運”,本文旺猋寵物網就和您探討這其中的一些知識技巧、價格費用和相關規定。 托運辦理流程介紹和相關規定 首先您需到乘船港的“行李房”辦理手續,每張行李票只能托運一次。托運時,可先向行李員講明是寵物活體運輸的特殊性,并告知總件數,待行李員檢查認為符合規定后,可填寫托運單,辦理付款手續。 第一步:前期打聽 電話聯系輪船客運部,詢問對方是否可以開辟了寵物托運業務。 第二步:籠器選擇 購買或定制用于裝載寵物用的“航運箱”或籠子,具體參考飛機或火車的相應內容。如果包裝不牢固、標志不清,應改善,否則船方不予承運。 第三步:填寫相關單據 包括輪船行李票和標簽,字跡必須清晰,寫明體積、重量。 第四步:裝船 將行李票連同交接清單交給船舶客服方,作為交接憑證。 第五步:卸船 船舶到港后,應及時將有關票據交給客運行李部,憑交接清單上的標簽號碼領取寵物。 運費價格計算 船公司一般都規定每件行李的重量不能大于50公斤,長度不能超過2.5米,體積不超過0.5立方米。全票不能超過30公斤,半票不能超過15公斤。票價因航線、公司收費、路程遠近不同而各異,每票一般10至30元不等。但旺猋也發現有些航線完全免費,比如規定旅客可以攜帶的小動物,但應裝入籠內,籠底應有墊板或應裝入籠器內,自行看管不得放出喂養即可,對于乘船旅行的您來講可是難得的福音。 優缺點 空運 優點:運載速度最快,行李艙配有供氧設施,條件優越,適合中、長距離運輸。 缺點:托運手續的辦理相對復雜,費用較高。 火車 優點:速度較快,價格實惠,網點分布廣泛。 缺點:行李車廂的條件相對簡陋,適合中、短距離運輸。 公路運輸 優點:靈活機動,飛機、火車不能抵達的地域可采用汽車運載。 缺點:速度慢,裝載廂條件一般,不適合長途運輸。 船舶水運 優點:價格實惠,乘客可以隨時照料。 缺點:不適合委托物流公司承運,只能自己攜帶。 長途汽車 優點:價錢公道,人寵隨行。 缺點:行李艙悶熱難堪,狗狗貓咪在里面活受罪,況且春運時段禁止帶寵上車。
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